Apr 6, 2023

Amazon Seller Central'a Kullanıcı Ekleme: Adım Adım Kılavuz

Başka birine Amazon Seller Central hesabıma erişim izni verebilir miyim diye merak ettin mi?

Cevap evet! İş ortaklarına, çalışanlara ve sanal asistanlara hesap erişimi sağlayarak işini gerçekten ölçeklendirmek için nasıl kullanacağını bilmen gereken Amazon'da önemli bir özelliktir.

Bu makalede, Amazon hesabını güvende tutmak için Amazon Seller Central hesabına nasıl kullanıcı ekleyeceğini ve doğru kullanıcı izinlerini nasıl ayarlayacağını öğreneceksin.

Ayrıca Shopkeeper hesabına erişimi nasıl paylaşabileceğini ve bunun neden daha akıllı ve daha iyi bir seçenek olduğunu da açıklayacağız.

Hadi başlayalım!

Amazon Seller Central Kullanıcı İzinleri Nelerdir?

Kullanıcı izinleri, birincil Amazon Seller Central hesap sahibinin diğer kullanıcılara kendi hesaplarına erişim izni vermesine olanak tanır. Bu, iş ortakları, sanal asistanlar, muhasebecin ve hatta potansiyel bir yatırımcı ile erişim paylaşımı dahil olmak üzere çeşitli senaryolarda gerekli olabilir.

Amazon satıcı hesabına kullanıcı eklemek, iş akışını iyileştiren, Amazon işinizi ölçeklendirmene olanak tanıyan ve işletmeyi satın almakla ilgilenen herkese şeffaflık sunmana yardımcı olan kullanışlı bir özelliktir.

Kullanıcı izinleri vermenin yalnızca profesyonel Seller Central hesapları için geçerli olduğunu ve bu nedenle ücretli bir aylık abonelik gerektirdiğini unutma.

Seller Central'a yeni bir kullanıcı ekledikten sonra 2 tür kullanıcı olacaktır:

1. Primary user (Birincil Kullanıcı): Bu, Amazon Seller Central hesap yöneticisidir. Hesabı orijinal olarak kaydeden kişidir ve tüm sayfalara ve işlevlere erişebilecektir. Bu hesap türü için kullanıcı izinlerini kaldırmak mümkün değildir.

2. Secondary user (İkincil Kullanıcı): Bunlar, birincil kullanıcı tarafından davet edilir ve hesap ayrıcalıkları, kullanıcı izinlerine bağlıdır.

Amazon'daki kullanıcı izinleri, belirli bir kullanıcının bir hesapta gerçekleştirebileceği işlemleri sınırlamana olanak tanır. Bir sonraki bölümde, çeşitli kullanıcı izinlerini ve bunları kullanmanın ne zaman mantıklı olduğunu paylaşacağız.

Amazon'da Farklı Kullanıcı İzinleri Türleri

Kullanıcı İzinleri sayfasına geldiğinizde, bunların uygun bir şekilde birkaç bölüme ayrıldığını göreceksiniz. Her bölüm, bir kullanıcının hangi eylemleri gerçekleştirebileceğini yönetmene olanak tanır.

Kullanıcı izinlerini ayarlarken None (Yok), View (Görüntüle), View & Edit (Görüntüle ve Düzenle) olmak üzere 3 farklı seçeneğin var.

Envanter: Bu bölüm, envanter ve listelemelerle ilgili kullanıcı izinlerini ifade eder. Seçenekler şunları içerir:

Amazon stok seviyelerini yönetmekten ve yeni ürünler eklemekten sorumlu kullanıcılara bu kategori için kullanıcı izinleri eklemek isteyebilirsin.

Bu büyük bir sorumluluk çünkü iyi stok seviyelerini korumak Amazon işini büyütmenin hayati bir parçası. Çok az stok varsa ve satılırsa ilanının arama yerleşimine zarar verebilirsin!  

Çok fazla stok ve yeni eskiyen envanter, IPI puanınızı zedeleyecek Eski Envanter Ek Ücreti dahil olmak üzere daha yüksek FBA ücretlerine yol açacaktır.

Reklamlar: sonraki kategori, reklam erişim haklarıyla ilgilidir ve seçenekler aşağıdaki gibidir:

Amazon reklam kampanyalarınızı yöneten kullanıcılara Reklamlar bölümü için kullanıcı izinleri verebilirsiniz. Bu, özel bir çalışan veya Amazon reklamcılığında uzmanlaşmış bir ajans olabilir.

A+ içeriğinize yardımcı olması için özel olarak birini tuttuğunu varsayalım. Ancak Kuponlara, Fırsatlara, Promosyonlara vb. erişimleri olması gerekmez, o zaman burada kullanıcı izinlerini sınırlandırırsın.

Raporlar: Bu kategoride pek çok seçenek vardır ve bunlar şunları içerir:

İş ortaklarına veya potansiyel yatırımcılara bu kategoride kullanıcı izinleri vermek isteyebilirsin. Bu, Seller Central'da oturum açmalarına ve işin sağlığına ilk elden bakmalarına olanak tanır.

Ayrıca muhasebecinin bu kategoride kullanıcı izinlerinin olması gerekmektedir.

Son olarak, Amazon'da aşağıdakiler dahil olmak üzere başka kullanıcı izinleri kategorileri vardır:

• Amazon Pay

• Growth (büyüme)

• Media Upload (medya yükleme)

• Orders (siparişler)

• Performance (performans)

• Pricing (ücretlendirme)

• Services (hizmetler)

• Settings (ayarlar)

• Store Design (mağaza tasarımı)

Son birkaç yılda Amazon, kullanıcı izinleri sayfasında bulunan seçeneklerin esnekliğini ve sayısını önemli ölçüde artırdı, böylece her kullanıcının erişmesini ve kontrol etmesini istediğin şeyleri çok özel bir şekilde ayarlayabilirsin.

Genel olarak, kullanıcı izinleri vermek, bir çok süreçten çıkarak diğer üst düzey ticari faaliyetler için serbest kalmana olanak tanır. Bu, çalışanlarına  kararlar ve eylemler için yetkilendirme sağlayarak omuzlarındaki yükü ve tıkanıklığı ortadan kaldırabileceğin anlamına gelir. 

Ne zaman Seller Central Hesap Erişimi Vermelisin?

Şimdi, Amazon Seller Central hesabına erişim vermeyi düşünmen gereken kişi türlerine daha yakından bakalım. Bunlar yalnızca en yaygın kullanım örnekleridir ve işletmende erişim izni vermenin mantıklı olacağı başkaları da olabilir.

• İş ortakları: Amazon işini bir ortakla mı yürütüyorsun? O zaman onlara Seller Central hesabına erişim izni vermelisin. Tipik olarak iş ortakları, kimin bir hesap açması ve birincil kullanıcı olması gerektiğine kendi aralarında karar verir. Ancak, bu 50:50 bir ortaklıksa, her iki muhatabın da mevcut tüm kullanıcı izinlerine sahip olması gerekir.

• Sanal asistanlar: Birçok Amazon satıcısı, iş yüklerine yardımcı olması için sanal asistanlar tutar. Bu, işletmenin ölçeklenmesini sağlar ve üst düzey iş görevlerini yerine getirmen (veya sadece rahatlaman!) için seni serbest bırakır. Sanal asistanlara verilen kullanıcı izinlerinin sadece ilgili kategorilerle sınırlandırılması önemlidir. Örneğin, envanterini yönetmene yardımcı olması için bir sanal asistan tutarsan, yalnızca o kategorideki kullanıcı izinlerini ver.

• Tam zamanlı çalışanlar: Tam zamanlı çalışanların varsa, verdiğin kullanıcı izinleri sanal asistanlara benzer olacaktır. Ancak ortalama bir tam zamanlı çalışanın Amazon işinde daha büyük bir rolü olabilir, bu nedenle onlara daha fazla hesap erişim hakkı vermen gerekebilir.

• Muhasebeci: İşletme muhasebecine, hesabın her bölümü için "View" (görüntüleme) ayrıcalıklarıyla birlikte kullanıcı izinleri vermelisin. Bu, işletmeni kuş bakışı görmelerini sağlar ve doğru finansal kararlar almana yardımcı olabilir.

• Amazon Aggregators ( Amazon Alıcıları): Amazon işletmeni satmak ve mümkün olan en yüksek fiyatı almak söz konusu olduğunda şeffaflık çok önemlidir. Alıcıların Seller Central hesabının içine ilk elden bakmasına izin vermek, güven oluşturmanın en kolay yoludur. Ancak erişimi yalnızca Reports (Raporlar) bölümüyle ve " View & Edit" (Görüntüle ve Düzenle) ile değil "View" (Görüntüle) ile sınırlandırmalısın.

• Yatırımcılar: Aynı şekilde yatırımcılar, yukarıda ticari alıcılar için belirtilen kullanıcı izinlerinin aynısına sahip olmalıdır. 

Seller Central'a İkinci Bir Kullanıcıyı Nasıl Eklerim?

Artık kullanım durumlarını ve neden yeni Seller Central kullanıcıları eklemen gerektiğini anladığına göre, bunun nasıl yapılacağına ilişkin adım adım bir kılavuz burada.

Amazon Seller Central Hesabında oturum açarak başla ve sağ üst köşedeki ayarlar çark simgesine ve ardından aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi user Permissions’a (Kullanıcı İzinlerine) tıkla:

Ardından, yeni kullanıcının adını ve davetiyeyi göndermek istediğin e-posta adresini eklemen gerekir. Bu ayrıntıları girdikten sonra, aşağıda gösterildiği gibi Invite (Davet Et) butonuna tıkla.

Diğer kullanıcılara kullanıcı izinleri nasıl verilir

Seller Central hesabınıza yeni bir kullanıcı davet etmek işin kolay kısmıdır.

Ardından, asıl kullanıcı izinlerini ayarlama işi başlar - ve bu makalede gördüğün gibi, çok şey var!

Bununla birlikte, her kullanıcının işini yapmasına izin vermek için doğru izinleri ayarladığından emin olman gerektiğinden, burada zaman ayırman ve işleri düzgün bir şekilde yapman çok önemli. Ancak, işletmenin ihtiyaç duymadıkları alanlarına erişimleri olmadığından da emin ol.

Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi, User Permission (Kullanıcı İzin) sayfasına ulaşmak için Manage Permissions (İzinleri Yönet) butonuna tıklaman gerekir:

Kullanıcı İzinleri sayfasında, yukarıda incelediğimiz tüm izin kategorileri ve seçenekleri listesine sahip olacaksın. İlk başta bunaltıcı görünebilecek uzun bir sayfadır, ancak pratik yaptıkça, yakında tam olarak nereye bakman gerektiğini bileceksin.

Varsayılan olarak, tüm kullanıcı izinlerinin "None" (Yok) olarak ayarlanmasıyla başlamalısın ve oradan, rollerine göre hangi kullanıcı izinlerinin verilmesi gerektiğini dikkatlice düşünmelisin. Ve unutma, ihtiyaçlar değiştikçe bu sayfayı her zaman güncelleyebilirsin.

Seller Central Hesabına Erişim Vermenin Tehlikeleri

Her Amazon satıcısı, eklenen bir kullanıcının yaptığı bir şey nedeniyle hesabın askıya alınmasıyla ilgili korku hikayesini duymuştur.

Bu nedenle, doğru kullanıcı izinlerinin verildiğinden ve kullanıcının sorumlulukları değiştikçe bu izinleri değiştirdiğinden emin olman çok önemlidir.

Bu, yanlış bir şey yapmamış olsan bile hesabının askıya alınabileceği ve hatta tamamen yasaklanabileceği durumlardan korunmana yardımcı olur, ANCAK kusursuz değildir ve erişimi paylaşırken işletmeni yine de savunmasız bırakırsın.

Ne de olsa çalışanlarının Amazon Seller Central hesabında neler yaptığını takip etmek çok zordur - bir hata yapabilirler ve hatta hesabını kasıtlı olarak sabote edebilirler... ve Amazon satıcı desteği,  bunu yapanın sen olup olmadığını umursamaz.

Bir kullanıcıyı davet ettiğinde ve ona erişim izni verdiğinde, tüm eylemlerinden sen sorumlusun.

Kendi hatan olmadan hesabının başının derde girmesi fikrinden nefret ediyorsan, senin için mükemmel olabilecek bir çözümümüz var.

Shopkeeper'da ikincil kullanıcı erişimi nasıl verilir

Kullanıcı izinlerini doğrudan Amazon Seller Central hesabına vermek yerine Shopkeeper hesabına ikincil kullanıcı erişimi verebilirsin.

İşlem hızlı ve kolaydır - davetiye göndermek için tek ihtiyacın olan yeni kullanıcının e-posta adresidir.

Bunu yapmak için, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi  User Management (kullanıcı yönetimi) >Users (kullanıcılar)>Invite User (kullanıcı davet et) >Invite’ı (davet et)’, tıklaman yeterlidir:

Shopkeeper’a Erişim Vermenin Amazon Seller Central’a Erişim Vermeye Karşı Avantajları

Amazon Seller Central'a bir kullanıcı eklemek yerine neden Shopkeeper hesabına erişim vermelisin?

Harika soru! İlk olarak, bağlantılı bir Seller Central hesabından kaçınmış olursun.

Bağlantılı Amazon Seller Hesabı nedir? 

Başka bir Seller Central hesabına da erişen birine erişim sağladığında bu durum meydana gelebilir. Artık bu diğer hesabın seninle veya işletmenle hiçbir ilgisi yoktur, ancak Amazon aynı kullanıcının her ikisine de giriş yaptığını görür, böylece onları bağlantılı olarak bağlayabilirler.

O halde diğer hesap sahte ürünler sattığı için yasaklanırsa ne olur? Bu, Amazon işletmen için büyük sorunlara neden olabilir.

Satıcı hesabını kaybetmek, her satıcı için felaket olabilir ve herhangi bir sorunu çözmek için Amazon'un müşteri desteğiyle çok fazla görüşmen gerekebilir, bu nedenle bunun olmasını önlemek için mümkün olan her şeyi yapmalısın.

Amazon Hesapları Kimlik Doğrulaması Gerektirir

Amazon'da kullanıcı izinleri verme işlemi sırasında, aşağıdaki ekran görüntüsünde görebileceğin gibi yeni kullanıcı kimliğini onaylaman istenecektir:

Sarı “Continue” (Devam et) butonuna tıkladığında, Secondary User Information (İkincil Kullanıcı Bilgileri) başlıklı bir ekrana gidersin. Ancak, pasaport gibi bir kimlik belgesi de dahil olmak üzere eksiksiz bir kimlik doğrulaması ister.

Bu son derece müdahalecidir ve bazı durumlarda Amazon kullanıcı erişimi sağlarken bu bilgileri elde etmek mümkün veya uygun olmayabilir.

Örneğin, bir yatırımcının veya Amazon işletme alıcısının senin hesabına erişmesini istediğini varsayalım, bunlarla uğraşmak zorunda kalmaktan pek memnun olmayabilirler.

Ayrıca, bu bilgileri sağladığında Amazon'un erişimi onaylaması haftalar hatta aylar alabilir. Tipik olarak, işletmeler çok daha hızlı hareket eder, bu nedenle birkaç günden fazla beklemek gerçekten pratik değildir.

Shopkeeper'da, engeller ilave etmeye ve müşterilerimizin basit hesap düzenlemelerini yerine getirmesini zorlaştırmaya inanmıyoruz.

Bu nedenle tek ihtiyacın olan davet etmek için bir e-postadır ve Shopkeeper hesabına kullanıcı erişimi hemen verilir.

Bu, örneğin reklamlarınla ilgili acil yardıma ihtiyacın varsa veya bir Amazon işletme alıcısı karar vermeden önce temel finansal ölçütleri görmek istiyorsa, zaman açısından hassas durumlarda idealdir.

Nihaî Düşünceler

Sonuç olarak, Amazon işletmene kullanıcı erişimi verme sürecini anlamak önemlidir. İster senin katkına ihtiyaç duymadan işlerini yapan çalışanlar için, isterse işinin sağlığını potansiyel alıcılara göstermek için. Ancak, Amazon Seller Central hesabını kaybetmemek için doğru kullanıcı izinlerini ayarlamayı unutma.

Alternatif olarak, Amazon Seller Central hesabını tamamen güvenmediğin kullanıcılara ifşa etmekten kaçınmak için Shopkeeper hesabınla erişimini paylaş.

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon Seller Central hesabına kullanıcı eklemek güvenli mi?

Amazon Seller Central hesabını paylaşmanın güvenliği, kime erişim verdiğine ve verdiğin kullanıcı izinlerine bağlıdır. Daha güvenli hale getirmek istiyorsan, yalnızca güvendiğin kullanıcılara erişim izni vermeli ve kullanıcı izinlerinin sayısını sınırlamalısın.

Seller Central Hesap Erişimini paylaşmak ücretli midir?

Hayır, Seller Central Hesabı erişimini ücretsiz olarak paylaşabilirsin. 

Amazon Seller Central hesabına kaç kullanıcı ekleyebilirsin?

Amazon Seller Central hesabını kaç kullanıcıyla paylaşabileceğin konusunda bir sınır yoktur. Bu nedenle ekibin büyüdükçe işletmen üzerinde çalışan kullanıcı sayısını doğrudan hesap içinden artırabilirsin.

Amazon Seller Central Hesabını paylaşmanın avantajları nelerdir?

Amazon Seller Central hesabını paylaşmanın avantajları şunları içerir:

• İşin çalışanlara ve sanal asistanlara aktarılması

• Potansiyel işletme alıcıları ve yatırımcılarla güven oluşturur

• Hesabını işletme ortaklarıyla paylaşma

Seller Central hesap erişimini karımla/kocamla paylaşabilir miyim?

Evet, Seller Central hesabını eşinle paylaşabilirsin. Yeni kullanıcıları davet ederken e-postalarını kullanman yeterlidir; erişimleri olacaktır.