Amazon FBA Grade and Resell: Tam bir Felaket mi?

Bu blog yazısında, Amazon’un FBA Grade and Resell (FBA Derecelendir ve Yeniden Sat) Programına derinlemesine bakıyoruz – bunun neyle ilgili olduğunu, sürecin nasıl çalıştığını, artılarını ve eksilerini ele alıyoruz ve grade ve resell programına katılan gerçek geri bildirimlere bakıyoruz.

Ayrıca Shopkeeper’ın yeni İade Sayfasını (Returns Page) tanıtıyor ve bunun Amazon iadelerinden elde ettiğiniz kârı en üst düzeye çıkarmana nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyoruz.

Kulağa harika mı geliyor? Hadi başlayalım!

Amazon FBA Grade and Resell Programı Nedir?

 FBA Grade and Resell programı , hem ABD’li hem de ABD dışındaki satıcılara açık, Amazon tarafından ‘’yalnızca-davetle’’ uygulanan bir programdır ve asıl amacı, gönderilemeyen  iade edilen ürünleri yeniden derecelendirmek ve onları ‘’kullanılmış’’ olarak yeniden listelemek. 

Program özellikle Amazon sipariş karşılama (fulfilment) merkezlerinde iade edilen FBA envanteri içindir. Amazon’un grade and resell programına kayıtlı ASINler, iadeleri kendin değerlendirmene gerek kalmadan otomatik olarak derecelendirilir ve envanterine geri eklenir.

Ve bu gerçekten derecelendir ve yeniden sat programının ana avantajıdır – Amazon’dan ürünleri kaldırman için ödeme yapmana ve kaldırılacak ürünleri kendin almana veya ilgilenmesi için bir 3PL’ye göndermene gerek kalmadan iade edilen envanteri yeniden listelemene ve satmana olanak tanır

Derecelendirme ve Yeniden Satış Süreci

Bu program için uygun olup olmadığını nasıl anlarsın? Öncelikle, hesabının uygun olup olmadığını onaylaman gerekir – bunu yapmanın en hızlı yolu Seller Central’daki Otomatik Yerine Getirilemeyen Ayarları’ndır (Automated Unfulfillable Settings). 

Orada, Amazon’un tüm ‘’değer kurtarma seçeneklerini’’ (value recovery option)  görebilir ve hangilerine kaydolacağını seçebilirsin:

1. Yenileme (Furbishment) 

Burası, Amazon’un durumunu iyileştirmek için bir ürün veya daha spesifik olarak ambalajını yenilediği yerdir.

2. Derecelendir ve Yeniden Sat (Grade and Resell)

Bu gönderide ele aldığımız program.

3. Tasfiyeler (Liquidations) 

Bu, Amazon’un ‘’güvenilir Amazon iş ortaklarından oluşan bir ağa satarak’’ 

fazla stoktan ve iade edilen envanterden gelir elde etmeni sağlayan nihaî değer kurtarma seçeneğidir.

Bu programlardan herhangi birine kaydolmayı veya olmamayı seçebilirsin ve uygun olmayan veya hariç tuttuğun tüm ürünler, seçtiğin şeye bağlı olarak İade veya İmha edilir. 

Yani, grade and resell programına uygun olup olmadığını öğrenmek için Otomatik yerine getirilemeyen ayarlar sayfasına (Automated unfulfillable settings page) git ve kutuyu işaretleyip işaretlemediğine bak.

Yapabiliyorsan, bir “set your price” kutusu (fiyatını belirle) görünür ve bu, yeni fiyatına göre her koşul için bir indirim yüzdesi belirlemeni sağlar.

Amazon, grade ve resell ürünler için 4 kullanılmış durum derecelendirmesine sahiptir:

1. Kullanılmış: Yeni gibi (Like New)

2. Kullanılmış: Çok iyi (Very Good)

3. Kullanılmış: İyi (Good)

4. Kullanılmış: Kabul Edilebilir (Acceptable)

Ve her biri için bir fiyat yüzdesi belirlemen gerekecek.

Örneğin, "kullanılmış: yeni gibi", orijinal liste fiyatının %85'ine (veya %15 indirimli) mal olabilirken, "kullanılmış: çok iyi", liste fiyatının %75'ine (veya %25 indirimli) vb. her koşul seviyesinin bir üstündekinden daha az maliyetli olması gerektiğini unutma.

FBA Grade and Resell Programının Artıları ve Eksileri

Artık süreci tartıştığımıza göre, Amazon derelendir ve yeniden sat programının artılarına ve eksilerine geçelim.

Artıları ile başlayalım.

Artıları:

• İade edilen envanter için ürün kaldırma maliyetini ortadan kaldırır

• İade edilen envanter için tek kullanımlık ürünlerin maliyetini ortadan kaldırır

• İade edilen envanteri değerlendirme ve Amazon'a geri gönderme (veya eBay gibi başka bir pazarda satış yapma) süresi ve zahmetini ortadan kaldırır.

• Yüksek hacimli ASIN'ler için iyidir

• Potansiyel olarak kaybedilen envanteri yeniden satma ve biraz para kazanma şansın var

Ve program satıcılar için çok faydalı görünse de bazı dezavantajları da var.

Eksileri:

• İade edilen ürünlerin derecelendirilmesi ve yeniden listelenmesi üç hafta kadar sürebilir ve yoğun sezonlarda daha da uzun sürebilir.

• Halihazırda birim başına bir sınıflandırma ve yeniden satış işlem ücreti vardır

• Fiyatı 15 ABD doları veya altında olan ürünler için ücretler yüksektir

• Kullanılmış ürünleri yenilerine göre satmak genellikle daha uzun sürer

Ancak bunlar yalnızca "kâğıt üzerindeki" eksiler ve gerçek hayatta akılda tutulması gereken çok daha ciddi olumsuz hususlar var.

1. Amazon'un iade edilen envanterini doğru bir şekilde derecelendirmesine tamamen güveniyorsun.

Grade ve resell programı tamamen iade edilen stokun doğru şekilde derecelendirilmesine bağlıdır. Ancak bu ne kadar güvenilir ve daha da önemlisi tutarlı olacak?

Ne de olsa, ürününe hızlıca göz atan rastgele bir Amazon depo çalışanı olacak ve basit etiketleme ve ürün seçiminde ne sıklıkta hata yaptıklarını biliyoruz.

Amazon'dan kullanılmış ürünler sipariş eden herkes, bir müşterinin bakış açısından, alınanın durumun ne kadar rastlantısal olabileceğini ilk elden bilecektir. Bazen kullanılmış: çok iyi bir ürün yepyeni gelir ve bazen kullanılmış: yeni gibi bir ürün, 2 yıl kullanılmış ve sonra iade edilmiş gibi görünür!

Müşterilerinin ürünlerini sipariş ederken o koşullu çekilişe katılmasını ister misin?

2. Listelemelerinin sağlığını riske atıyorsun 

Bu da bizi mükemmel bir şekilde 2. noktaya getiriyor – tüm dereceli ve yeniden satılan ürünler, yen, stokun ile aynı listede satılır, yani herhangi bir ürün incelemesi, genel ürün derecelendirmeni etkileyecektir.

Her Amazon satıcısı, yorumların ve derecelendirmelerin ne kadar önemli olduğunu bilir ve kullanılmış durumdaki ürünler için geri bildirimlerin daha karışık olacağını söylemeye gerek yoktur.

Shopkeeper’da, gerçek satıcı verileriyle, kullanılmış ürünlerin iade oranının yeni ürünlere kıyasla önemli ölçüde daha yüksek olabileceğini ilk elden gördük. (bununla ilgili daha fazla bilgi, yeni iade sayfamız raporumuzu açıkladığımız bu blog yazısının sorununda).

 3. Kendi satışlarını tüketiyorsun

Son olarak, kullanılmış ürünlerin yeni ürünlerle aynı listede satılması, aynı zamanda, derecelendir ve yeniden sat programından yaptığın tüm satışların potansiyel olarak, yalnızca daha düşük bir satış fiyatı ve daha az bir kârla zaten kendi satışlarını tükettiği anlamına gelir.

Bu noktalar üzerinde düşünmeye başladığında ve pratikte  derecelendir ve yeniden sat programına gerçekten baktığında, birdenbire bu artık o kadar da iyi bir fikir gibi görünmüyor. 

FBA Grade and Resell Programı Hakkında Satıcı Geri Bildirimi

Ancak ikna olmadıysan, Amazon satıcı forumlarından alınan derecelendir ve yeniden sat programı hakkında bazı gerçek satıcı geri bildirimlerine de bakalım:

Elbette anekdot niteliğinde kanıtlar, ancak umarız yukarıdaki geri bildirim, programın senin için uygun olup olmadığına karar vermeye yardımcı olur.

derecelendir ve yeniden sat konusunda hala kararsızsan ve iadelerini ve bunların işletmen üzerindeki etkilerini değerlendirmek için biraz yardıma ihtiyacın varsa, Shopkeeper yardıma hazırdır. 

Shopkeeper Returns Page, İade Edilen Envanter Sorunlarını Nasıl Çözer?

Shopkeeper’ın, farklı ASINlerin, iade oranınını değerlendirne, iadelerin durumunu (dispozisyonunu) görüntülemene ve en önemlisi ana iade nedenlerini göstermene yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış özel bir İade sayfası (Returns Page) vardır; böylece ürününü geliştirmek için geri bildirim olarak kullanabilirsin.

Tüm bu bilgilere, bildiğin ve sevdiğin harika, kullanımı kolay Shopkeeper tasarımıyla hemen ulaşabilirsin ve tarih aralığı, ticaret yeri ve sipariş türü dahil olmak üzere bilindik filtrelerimizin tümü kullanılarak özelleştirilebilir.

Raporlar sayfamız aracılığıyla ayrıntılı Geri ödeme ve İade raporları da sunuyoruz

İade sayfasını şimdi denemek için buraya tıkla

Henüz Shopkeeper üyesi değil misin? 14 günlük ücretsiz bir deneme başlat.             Shopkeeper’ı kullanan ve seven 5000’den fazla Amazon satıcısına katıl.