Aug 15, 2023

Amazon FBA Ürününün Satış Yapmamasının 4 Nedeni (Ve Nasıl Düzeltilir!)

Bu, bir Amazon satıcısı olarak yaşayabileceğin en kötü deneyimlerden biridir - satmak için çok heyecanlandığın bir ürünü gönderdikten sonra satışlarının beklediğin düzeye yakın olmadığını, hatta daha da kötüsünü bulmak...hep birlikte yoklar.

Aylarca süren sıkı çalışmanın ardından, Shopkeeper satış sayfanda kocaman bir SIFIR görmek, muhtemelen seni harap edecek ve bunu nasıl bu kadar yanlış anladığını sorgulatacaktır.

Yıllar boyunca, tam olarak bu senaryoda yüzlerce Amazon satıcısı benimle iletişime geçti. Neyse ki, biraz araştırmadan sonra, satışlarının çölden daha kuru olmasının genellikle bariz bir nedeni olduğunu teşhis koyduktan sonra sorunu çözebildik ve olumlu sonuçlar görmeye başladık.

Ve şimdi sana bu nedenleri açıklayacağım, böylece sorunları satışlarına ve kârına mal olmadan ÖNCE çözebilir ve Shopkeeper uygulamandan o keyifli ka-ching'i kesintisiz olarak duyabilirsin.

İşte Amazon FBA satışının çok az olmasına veya hiç olmamasına yol açan en yaygın 4 neden.

Ürün "Arama Engelli"

Bir Amazon FBA satıcısı olarak, Amazon web sitesinin çoğunun - teorik olarak - Amazon satış deneyimini olabildiğince adil ve keyifli hale getirmeye yardımcı olmak için programlanmış botlar tarafından yönetildiğini kısa sürede fark edeceksin.

Bu robotlar, günlük rutinlerinin bir parçası olarak, satılan ürünün türü ve satıcı tarafından sunulmasına izin verilip verilmediği, listeleme açıklamasının içeriği ve herhangi bir rahatsız edici kelime veya satıcının söz konusu ürünü satmak için onay alması gerektiğini ima edebilecek kelimeler içerip içermediği gibi uyumlu olmayan her şeyi arayarak çok sayıda ürün listelemesini tarar.

Beğenmediği bir şey bulursa, ürününü "aramaya engeller" (search suppress),  bu da artık Amazon'un arama sonuçlarında görünmeyeceği ve satışlarının sıfıra düşmesine neden olacağı anlamına gelir.

Amazon botlarının listelediğin ürün kaydını Amazon'un arama sonuçlarından kaldırıp kaldırmadığını kontrol etmek için, Seller Central içindeki envanter kontrol panelinden ürün liste kaydının Amazon tanımlayıcı kodunu (ASIN) al:

Aldıktan sonra, Amazon ana sayfasındaki arama çubuğuna yapıştır. Ürünün görünmüyorsa bu, ilanının botlar tarafından engellendiği ve bir müşterinin seni bulmasının imkansız olduğu anlamına gelir.

Veya bunu manuel olarak kontrol etmekten kendini kurtarmak için - ASIN'ini, arama engelleme için otomatik olarak izleyecek olan Shopkeeper'ın Listeleme Sağlığı sayfasına kaydedebilirsin.

Hatta liste kaydın engellenirse anında bilgilendirilmek ve satışları kaybetmeden hemen harekete geçmek için uyarılar bile ayarlayabilirsin!

Amazon'da arama engellemesinin yaygın nedenleri arasında şunlar yer alır:

• 200 karakterden uzun bir başlık

• Beyaz bir arka plan üzerinde olmayan bir ana görsel

• Üzerinde metin veya filigran bulunan bir ana görsel

• Liste kaydına İzin verilmeyen bir kelime eklemek

Tipik olarak, Amazon size envanter sayfanda liste kaydının neden aramaya engellendiğini söyleyecektir, ancak listeleme yapılmadıysa, ticari markalı terimler veya çok uzun bir başlık gibi şeyleri kontrol etmek için liste kaydını hızlı bir şekilde okumak genellikle sorunun kaynağını tanımlamana yardımcı olur.

Neyse ki, gizlenmiş bir listeyi düzeltmek oldukça hızlıdır - listeni düzenlerken sadece uygun değişiklikleri yap, 15 dakika bekle ve listenin görünürlüğü yakında eski haline dönecektir.

Neden gizlendiğini bulamıyorsan, Satıcı Desteği ile bir kayıt oluştur, sorunu açıkla ve seni uyarmadan aramaya engelleyebilecek ve rakipler tarafından ara sıra uygulanan bir taktik olan, ürününün yetişkinlere yönelik bir ürün olarak etiketlenip etiketlenmediğini kontrol etmelerini iste.

Böyle bir durumda paniğe kapılmaya gerek yok - satıcı desteği yetişkinlere yönelik ürünler satmadığını anladığında, kalıcı olarak eski haline çevirir ve satışlarının artmasını dört gözle bekleyebilirsin.

Haftanın Yavaş Günü

Telefonunuzda Shopkeeper uygulamana tıklayıp satışlarının arttığını ve biraz daha kâr ettiğini görmekten daha iyi bir duygu olamaz.

Bilinçaltın olan bitenin sihir olduğunu ve otopilotta para kazanmanın her geçen gün büyümeye devam edeceğini hissediyorken, ayaklarının yere basması önemlidir ve ülke çapındaki insanların ürünlerini satın aldığını unutma. Bu insanlar Amazon satın alma kararlarını, kendilerine yeni ödeme yapılıp yapılmadığı veya içeride oturup telefonlarında gezinemeyecekleri kadar havanın çok sıcak olup olmadığı gibi hayatlarında olup bitenlere göre veriyor.

Amazon satışlarının aniden düştüğünü veya beklediğin yerde olmadığını fark edersen, daha geniş resmi ve müşteri tabanının Amazon'dan ürün satın almak yerine başka bir şey yapıp yapmadığını düşün.

Örneğin, yaklaşık 3-4 gün boyunca Amazon'daki satışlarım yaklaşık %30 düştü ve bu, o sırada Paskalya olması ve birçok potansiyel müşterinin tatilde olması nedeniyle kolayca açıklanabilir. Panik yaparak ve hesabımda büyük değişiklikler yapmaya başlamadım, bunun yerine satışlarımda düşüşü gördüm ve sonra mantıklı bir açıklama buldum.

Görünürlük Elde Etmemek

Amazon ürününün satışları görünürde hiçbir açıklama olmadan uçurumdan düşerse, yapılacak ilk şeylerden biri liste kaydının şu anda aldığı görüntülenme sayısı ile satışların daha iyi olduğu dönemde aldığı görüntüleme sayısını karşılaştırmaktır.

Pek çok kişi, Amazon'un size bu verileri, ürününün dönüşüm oranı gibi bir dizi başka yararlı bilgiyle birlikte verdiğini fark etmez.

Bulmak için, Seller Central hesabında oturum aç, raporlara ve ardından iş raporlarına git; burada ürün listelerinin günlük olarak kaç oturum - veya görüntülenme - aldığını görebileceksin. Müşteri oturumlarındaki bir azalmanın satışlarındaki bir düşüşle aynı zamana denk geldiğini görürsen, sorunun kaynağını bulmuşsun demektir.

Ürününün görüntülenme sayısındaki düşüşün nedeni, Amazon'un arama sonuçlarındaki konumunu kaybetmen, stoğunun bitmiş olması, aramanın engellenmesi veya büyük olasılıkla – Amazon reklam panondan zaman içindeki PPC kampanyalarının gösterimlerini karşılaştırarak doğrulayabileceğin Tıklama Başına Ödeme kampanyaları için yeterince yüksek teklif vermemen olabilir.

Rakiplere Kıyasla Zayıf Teklif

Bir işletme sahibi olarak, rakiplerini ne yaptığının ve teklifinin onlarınki ile nasıl karşılaştırıldığının her zaman farkında olman gerekir ve Amazon FBA da satış yaparken de durum farklı değildir.

Amazon satışlarının uçurumdan düşmüş olmasının bir nedeni, başka birinin sunduğu ürünün sizinkinden daha ilgi çekici olmasıdır - bunun nedeni, müşterilerin rakiplerinizin sağladığı değerin sizin sağladığınızdan daha fazla algılaması olabilir.

Satışlarının etkilenip etkilenmediğine bakmaksızın her Amazon satıcısının atması gereken önemli bir adım, yeni ve mevcut rakipleri düzenli olarak takip etmek; fiyatları ve ne teklif ettikleri açısından not etmektir. 

Satışları artırmak için indirim yaptıklarını görürsen, bunu da düşünmelisin. Ve müşterilerin beğendiği üründe iyileştirmeler yaptıklarını veya listelerine ürünün algılanan değerini artıran bir şey eklediklerini görürsen, bunlar da senin de yapmayı düşünmen gereken şeylerdir.

Dünyadaki hiçbir işletme rekabetten uzak değildir, bu nedenle hiçbir zaman gözünü ayırma ve satışlarını korumak için her zaman gelişmenin yollarını ara.

Bu nedenle, satışların aniden düştüyse veya olmasını istediğin yerde değilse, Amazon'da arama yaparak veya listelemeni aşağı kaydırarak ve alt kategorinin satıcı listesine tıklayarak tüm rakiplerine bak. Ve bunu yaparken, fiyatlarına, listeleme kalitesine, yorumlarına vb. bak ve hepsini kendikinle karşılaştır - daha iyi bir şey varsa, not al ve ardından iyileştirmeler yapmaya dair bir plan yap.

Sorunun fiyatın çok yüksek olmasıyla ilgili olduğunu düşünüyorsan, fiyatı düşürmeyi dene - ancak zararına satış yapmadığından emin olmak için Shopkeeper kontrol paneline göz attığından emin ol!

Özet

Amazon'da bir ürün piyasaya sürmek ve ardından satışlarının beklenenden çok daha düşük olduğunu görmek oldukça yürek burkan bir deneyim olabilir. Ancak, az önce üzerinden geçtiğim ipuçlarını takip edersen, neyin yanlış gittiğini ve nasıl düzelteceğini keşfedebileceğine eminim.

Sonunda liste kaydında veya fiyatında bir değişiklik yapma yoluna gidersen, yaptığın büyük bir değişiklik nedeniyle aniden zarara yol açmaması için ürününün kârlılığına dikkat ettiğinden emin ol.

Janson Smith Hakkında

Janson Smith, 2018'de başladığı 7-haneli kazançlı bir Amazon FBA işine sahip Birleşik Krallık merkezli bir girişimcidir. Amazon'da ilk satış yapmaya başladığından beri 2 marka yarattı ve dünya çapındaki müşterilere 500.000'den fazla birim sattı.

Onun ilham verici Amazon FBA yolculuğunu takip et,  blogu ve YouTube kanalı Janson Smith aracılığıyla ipuçlarını ve püf noktalarını öğren.

Janson Smith, 2018'de başladığı 7-haneli kazançlı bir Amazon FBA işine sahip Birleşik Krallık merkezli bir girişimcidir. Amazon'da ilk satış yapmaya başladığından beri 2 marka yarattı ve dünya çapındaki müşterilere 500.000'den fazla birim sattı.

Onun ilham verici Amazon FBA yolculuğunu takip et,  blogu ve YouTube kanalı Janson Smith aracılığıyla ipuçlarını ve püf noktalarını öğren.