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Stories and Case Studies for Amazon Sellers (German)

Amazon Seller Marketplace: Was ist es, wie funktioniert es und warum Sie dort verkaufen sollten

Amazon Marketplace scheint von außen betrachtet komplex und vielschichtig zu sein, so dass sich Neulinge als Verkäufer regelrecht eingeschüchtert fühlen. Aber wenn Sie sich näher damit befassen, wird Ihnen der Marketplace mit etwas Übung und Erfahrung immer vertrauter und einfacher zu bewältigen.

Heute werden wir Ihnen helfen, den Amazon Marketplace Schritt für Schritt zu entschlüsseln. Wir besprechen, wie er funktioniert, warum er eine ideale Plattform für Ihr Geschäft ist und alles, was dazwischen liegt. Das Inhaltsverzeichnis unten zeigt alle Aspekte des Amazon Marketplace, die wir in diesem Blog behandeln werden.

  1. Was ist Amazon Marketplace?
  2. Wann wurde der Amazon Marketplace gegründet?
  3. Amazon Marketplace vs. Amazon.de
    1. Gewinnverteilung
    2. Produkteigentum
    3. Anspruchsberechtigung
  4. Amazon Marketplace-Verkaufsprogramme - Ein Überblick
    1. Vendor Central
    2. Seller Central
    3. Vorteile von FBA
    4. Vorteile von FBM
  5. Wie viel kostet es, auf Amazon Marketplace zu verkaufen? 
  6. So verkaufen Sie als Anfänger auf Amazon Marketplace
    1. Rentable Geschäftsmodelle auf Amazon
    2. Schritte zum Verkaufen auf Amazon
    3. Wie erstelle ich ein Amazon Marketplace-Konto?
    4. Wie werden Verkäufer auf Amazon Marketplace bezahlt?
  7. Seller App - Zugriff auf Amazon Marketplace von unterwegs aus
  8. Vor- und Nachteile des Verkaufens auf Amazon Marketplace
    1. Vorteile
    2. Nachteile
  9. Wie sicher ist Amazon Marketplace
    1. Fazit

Was ist Amazon Marketplace?

Der Amazon Marketplace ist ein Online-Shopping-Netzwerk, das in Amazon.de integriert ist. Über die Plattform können Drittanbieter neue oder gebrauchte Produkte auflisten und direkt an die Kunden von Amazon verkaufen. 

Der Marketplace beherbergt 1.9 Millionen aktive Verkäufer und verkauft 4000 Produkte pro Minute. Dank der vielen 3P-Verkäufer steht den Kunden eine große Auswahl an Produkten zur Verfügung. 

Zunächst begann Amazon mit dem Verkauf in den USA, weitete aber im Laufe der Zeit seine Aktivitäten aus. Inzwischen gibt es 18 Marktplätze auf der ganzen Welt, darunter:

Wann wurde der Amazon Marketplace gegründet?

Als Amazon im November 2000 den Marketplace ins Leben rief, gab das Unternehmen anderen Händlern die Möglichkeit, ihre Artikel in seinen digitalen Regalen anzubieten und an ein weltweites Publikum zu verkaufen. Das Unternehmen entwickelte sein Angebot später weiter und stellte Verkäufern gegen eine geringe Gebühr Lagerhäuser zur Verfügung, in denen sie ihren Bestand unterbringen konnten.

Im Jahr 2005 führte Amazon Prime ein, ein Programm, das einen schnelleren Versand bot und als Katalysator fungierte, der den Amazon Marketplace veränderte und ein kolossales Wachstum mit sich brachte. Seitdem ist die Zahl der Verkäufer und Käufer auf der Plattform kontinuierlich gestiegen, und jeden Tag kommen mehr als 2000 neue Verkäufer hinzu. 

Obwohl Amazon zum größten Namen in der Welt des E-Commerce aufgestiegen ist, bleibt es eines der kundenorientiertesten Unternehmen der Welt. Daher belohnt es auch Marken, die auf einem seiner Marktplätze mit der

gleichen Kundenorientierung agieren.

Amazon Marketplace vs. Amazon.de

Unterscheiden sich Amazon Marketplace und Amazon.de in der Art und Weise, wie sie funktionieren? 

Amazon ist eine Kunden-Service-Plattform, die den Verbrauchern eine große Auswahl an Produkten bietet. Im Gegensatz dazu ist Amazon Marketplace eher eine Verkäufer-Service-Plattform, auf der Privatpersonen oder Unternehmen Artikel zu festen Preisen verkaufen können.

Dem Durchschnittskäufer erscheinen beide Plattformen als ein und dasselbe - sie sind so miteinander verbunden, dass es schwierig ist, zwischen beiden zu unterscheiden. Als jemand, der auf Amazon verkaufen möchte, müssen Sie jedoch wissen, was die beiden Plattformen unterscheidet. 

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale zwischen Amazon Marketplace und Amazon.de:

Gewinnverteilung

Wenn Kunden bei Amazon.de einkaufen, behält Amazon den gesamten Gewinn. Bei einem Kauf auf Amazon Marketplace nimmt Amazon jedoch eine feste Gebühr, und der Rest des Gewinns geht an den Drittanbieter.

Produkteigentum

Die auf Amazon.de verkauften Produkte sind Eigentum von Amazon, wohingegen die auf Amazon Marketplace verkauften Produkte Eigentum von Einzelhandels- und Eigenmarken sind.

Anspruchsberechtigung

Amazon.de ist eine vollständig eigene Einzelhandelsplattform. Es ist keinem 3P-Verkäufer erlaubt, auf ihr zu verkaufen. Im Gegensatz dazu ist Amazon Marketplace eine offene Plattform, für die jedoch bestimmte Zulassungskriterien gelten. Die Verkäufer müssen ihren Wohnsitz in einem der zugelassenen Länder haben und über ein Bankkonto in diesem Land verfügen, um auf dem Marketplace zu verkaufen.

Amazon Marketplace-Verkaufsprogramme - Ein Überblick

Es gibt zwei Programme, die für Sie interessant sind, wenn Sie auf Amazon verkaufen möchten: i) die Vendor Central und ii) die Seller Central.

Vendor Central

Amazon Vendor Central ist ein Programm, bei dem Großhändler oder Hersteller ihre Produkte in großen Mengen an Amazon verkaufen, das sie dann auf Amazon.com weiterverkauft. Dieses Programm ist nur für geladene Gäste bestimmt. Händler und Distributoren agieren dabei ausschließlich als Lieferanten von Amazon. 

Verkäufer, die über Vendor Central verkaufen, werden Erstanbieter oder 1P-Verkäufer genannt. Ihre Produkte werden auf der Website mit dem Etikett "Versandentgelt über Seller Central kaufen" aufgeführt.

Seller Central

Amazon Seller Central ist ein digitales Dashboard, das Herstellern und Händlern angeboten wird, die ihre Produkte direkt an die Kunden von Amazon vermarkten und verkaufen möchten. Als Marketplace-Verkäufer müssen Sie Ihr Produkt ganz allein auflisten, vermarkten und abwickeln. Kurz gesagt: Amazon bereitet die Bühne vor, jetzt liegt es an Ihnen, etwas zu leisten.

Verkäufer, die über Seller Central verkaufen, haben zwei Erfüllungsoptionen: FBA und FBM. Welche davon sollten Sie wählen und warum?

Vorteile von FBA

FBA steht für Fulfillment by Amazon. Verkäufer können ihre Produkte an ein Amazon-Lager senden, wo die Mitarbeiter des

Unternehmens die Artikel dann auswählen, verpacken und an den Kunden versenden. Außerdem kümmert sich Amazon im Rahmen von FBA um den Kundenservice von A bis Z. Zu den Vorteilen von FBA gehören:

Prime-Benutzung: Prime-Mitglieder geben im Durchschnitt mehr bei Amazon aus als Nicht-Prime-Mitglieder. Mit FBA erhalten Verkäufer Zugang zum Prime-Programm, wodurch sie sofort Zugang zu einem Markt von mehr als 200 Millionen Prime-Mitgliedern erhalten.

Einfache logistische Abwicklung: Mit FBA entfällt der logistische Aufwand. Verkäufer müssen sich nur darum kümmern, ihr Inventar an das Lager zu schicken und Amazon übernimmt die Lagerung, die Verpackung und den Versand für sie.

Kundenvertrauen: Käufer vertrauen Verkäufern, die über FBA verkaufen, eher. Sie ziehen sie aktiv gegenüber Nicht-FBA-Verkäufern vor.

Problemloser Kundenservice: Mit FBA ist der Kundenservice unkompliziert. Das geschulte Team von Amazon beantwortet alle Kundenanfragen und kümmert sich um Rücksendungen und Rückerstattungen, so dass die Verkäufer unbesorgt sein können. 

Vorteile von FBM

FBM oder Fulfillment by Merchant ist ein von Amazon angebotenes Fulfillment-Programm, bei dem der Händler für die Lagerung und Logistik seiner Produkte verantwortlich ist. Zu den Vorteilen von FBM gehören:

Niedrigere Gebühren und höhere Gewinnspannen: Verkäufer, die über FBM verkaufen, müssen keine zusätzlichen Gebühren für Lagerung und FBA-Abwicklung zahlen. Wenn Sie Ihre Chancen richtig nutzen, können Sie dadurch höhere Gewinnmargen erzielen.

Einfacher Zugang zum Inventar: FBM-Verkäufer haben die volle Kontrolle über ihr Inventar. Sie haben jederzeit Zugriff darauf, und wenn ein Problem auftaucht, können sie es ersetzen lassen, ohne die Zustimmung von Amazon einzuholen.

SFP ohne FBA-Gebühren: Verkäufer, die unter FBM verkaufen, können sich für Prime qualifizieren, ohne irgendwelche FBA-Kosten zu zahlen. Das ist jedoch leichter gesagt als getan, denn sie müssen eine außergewöhnliche Kontolaufzeit und Kundenservice-Kennzahlen einhalten. Trotzdem ist es einen Versuch wert.

Wie viel kostet es, auf Amazon Marketplace zu verkaufen? 

Lassen Sie uns als nächstes über die Kosten für den Verkauf auf Amazon sprechen.

Zunächst einmal haben wir die Gebühren für den Verkaufsplan. Amazon bietet zwei Arten von Verkaufsplänen an, die sich preislich unterscheiden: 

Individueller Verkaufsplan: Perfekt für diejenigen, die klein anfangen möchten. Bei diesem Plan fällt keine monatliche Abo-Gebühr an, aber Sie müssen für jedes verkaufte Produkt 0,99$ an Amazon zahlen, zuzüglich anderer Abschlussgebühren.

Professioneller Verkaufsplan: Wenn Sie mehr als 40 Produkte pro Monat verkaufen möchten, könnte dies die perfekte Option für Sie sein. Darin enthalten sind eine monatliche Gebühr von 39,99$ und weitere Abschlussgebühren.

Dann gibt es noch die Empfehlungsgebühr. Normalerweise erhebt Amazon je nach Produktkategorie zwischen 8% und 15% Ihres Verkaufspreises als Empfehlungsgebühr. 

Darüber hinaus gibt es noch andere Arten von Gebühren, die Sie beim Verkauf auf Amazon zahlen müssen. Wenn Sie sich

darüber informieren möchten, werfen Sie einen Blick in unseren Ratgeber zu Verkäufergebühren

Wenn Rechnen jedoch nicht Ihre Stärke ist und Sie den gesamten Prozess lieber automatisieren möchten, dann gibt es keinen besseren Helfer als Shopkeeper - ein seriöses Amazon Rentabilitäts-Dashboard, das 72 verschiedene Arten von Verkäufergebühren kombinieren und den Verkaufsprozess vereinfachen kann!

So verkaufen Sie als Anfänger auf Amazon Marketplace

Sie haben also endlich beschlossen, auf Amazon Marketplace zu verkaufen. Immerhin ist das eine großartige Möglichkeit, einen Nebenerwerb zu starten und ihn zu einer potenziellen Vollzeit-Einnahmequelle zu machen. Doch wie fangen Sie an? Befolgen Sie diese Schritte!

Rentable Geschäftsmodelle auf Amazon

Das Wichtigste zuerst: Sie müssen die verschiedenen Geschäftsmodelle auf Amazon verstehen. Hier sind die beliebtesten:

Retail Arbitrage: Retail Arbitrage ist ein Einsteiger-Geschäftsmodell von Amazon, bei dem Waren von Einzelhändlern zu reduzierten Preisen gekauft und zu einem höheren Wert auf Amazon verkauft werden.

Wholesale: Im Wholesale kaufen Sie Produkte in großen Mengen von bereits etablierten Marken und verkaufen sie auf Amazon mit einem guten Gewinn. Um mit dem Großhandel erfolgreich zu sein, müssen Sie tief in die Tasche greifen, um Produkte mit hoher Nachfrage und guten Verkaufszahlen zu finden.

Private Label: Private Label ist unser persönlicher Favorit und wir würden es Ihnen empfehlen. Dabei stellen Sie Ihr eigenes Produkt unter Ihrem eigenen Markennamen her. Die meisten Private Label-Verkäufer lagern die Herstellung ihrer Produkte an Fabriken in China aus, um ihre Lagerkosten zu senken und ihre Gewinne zu maximieren. 

Sie können auch andere Modelle ausprobieren, wie z.B. den Verkauf von gebrauchten Artikeln, den Verkauf über Handmade, Print on Demand, usw.

Schritte zum Verkaufen auf Amazon

Wenn Sie sich entschieden haben, wie Sie auf Amazon verkaufen möchten, folgen Sie diesen Schritten:

Schritt1: Ein Produkt finden

Das ist der bei weitem wichtigste Teil Ihrer Amazon-Reise. Führen Sie umfangreiche Recherchen durch, um das perfekte Produkt zu finden. Stellen Sie sicher, dass es weniger Konkurrenz, gesunde Gewinnspannen und Spielraum für

Verbesserungen und Differenzierung hat.

Schritt 2: Ein Konto erstellen

Erstellen Sie als nächstes Ihr Amazon-Konto. Wir erklären dies ausführlich im nächsten Abschnitt.

Schritt 3: Einen Lieferanten finden

Finden Sie einen Lieferanten für Ihr Produkt. Verhandeln Sie und geben Sie die Bestellung auf.

Schritt 4: Ihr Produkt veröffentlichen

Veröffentlichen Sie Ihr Produkt auf Amazon Marketplace. Benötigen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung? Schauen Sie sich unseren Ratgeber Wie man Produkte bei Amazon veröffentlicht an.

Schritt 5: Eine Strategie zur Markteinführung ausarbeiten

Planen Sie eine solide Strategie zur Markteinführung. Diese sollte sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele umfassen und wie Sie diese erreichen können. Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Produktangebot mit Bewertungen versehen können, welche Schlüsselwörter für PPC-Kampagnen verwendet werden müssen, welcher Kanal außerhalb von Amazon Ihnen am meisten nützen wird usw.

Wie erstelle ich ein Amazon Marketplace-Konto?

Sie können ein individuelles oder professionelles Verkaufskonto bei Amazon einrichten. Hier erfahren Sie, wie Sie anfangen:

  1. Gehen Sie auf Amazon.de und scrollen Sie bis zum Ende der Seite. Klicken Sie unter dem Abschnitt "Geld verdienen mit uns" auf "Produkte auf Amazon verkaufen". Alternativ können Sie auch zu sell.amazon.de gehen und "Registrieren" wählen, um sich auf dem Marketplace zu registrieren.

2. Amazon leitet Sie auf die Seite zur Kontoerstellung weiter. Tragen Sie Ihre persönlichen und/oder gewerblichen Daten ein, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Lichtbildausweis, Steuerinformationen usw. Ergänzen Sie die Angaben und schicken Sie Ihren Antrag zur Prüfung ab. 

3. Der Überprüfungsprozess kann einige Tage bis einige Wochen dauern. Sie sollten die Bestätigungs-E-Mail von Amazon an Ihre registrierte E-Mail-Adresse erhalten.

Profi-Tipp: Achten Sie darauf, dass Name, Nummer und Adresse in allen Dokumenten übereinstimmen. Andernfalls kann Amazon Ihren Antrag ablehnen.

Wie werden Verkäufer auf Amazon Marketplace bezahlt?

Amazon bezahlt Verkäufer per Banküberweisung. Diese Zahlungen werden alle zwei Wochen für alle Bestellungen freigegeben, die in den letzten 14 Tagen erfolgreich versandt wurden. Amazon zieht automatisch alle ausstehenden Kosten von Ihrer Abschlusszahlung ab. Es dauert normalerweise bis zu 5 Tage, bis die Überweisung auf Ihrem Konto erscheint.

Seller App - Zugriff auf Amazon Marketplace von unterwegs aus

Mit der Seller App können Sie auch von Ihrem Handy aus auf Amazon Marketplace zugreifen. Diese App wurde vom Amazon-Team entwickelt und hilft Ihnen, den Verkaufsprozess jederzeit und überall zu verwalten. Sie können Ihre Verkäufe verfolgen, Bestellungen ausführen, Kundenfragen beantworten, Angebote erstellen und vieles mehr von Ihrem Handy aus erledigen.

Vor- und Nachteile des Verkaufens auf Amazon Marketplace

Alles hat seine positiven und negativen Seiten, und Amazon ist da keine Ausnahme. Hier sind ein paar Vor- und Nachteile des Verkaufs auf Amazon Marketplace. 

Vorteile

Die Einstiegshürde ist niedrig, d.h. es gibt nur minimale Anforderungen, wenn Sie verkaufen möchten.  

Amazon hat einen riesigen Kundenstamm mit vielen potenziellen Kunden, die alle bereit sind, bei Ihnen zu kaufen. Alles, was Sie tun müssen, ist, ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Sie brauchen kein großes Marketing-Budget, um auf Amazon erfolgreich zu sein.

Mit der richtigen Strategie und einem Qualitätsprodukt können Sie Ihren Umsatz exponentiell steigern.

Nachteile

Es besteht die Möglichkeit, dass unseriöse Verkäufer Ihren Eintrag unterschlagen und Ihr Produkt als ihr eigenes ausgeben. Sie können sich jedoch vor solchen Risiken schützen, indem Sie sich für das Amazon Brand Registry Programm anmelden.

Amazon ist bekannt für seine strengen Richtlinien und AGBs. Diese können manchmal kompliziert und schwierig zu befolgen sein. Wenn Sie auch nur gegen eine einzige Richtlinie verstoßen, kann Ihr Eintrag gesperrt werden.

Es kann schwierig sein, Ihre Produkte auf Amazon zu präsentieren, da die meisten Nischen hart umkämpft sind.

Wie sicher ist Amazon Marketplace

Amazon Marketplace ist sowohl für Käufer als auch für Verkäufer sicher, da die persönlichen oder finanziellen Daten der Verkäufer nicht an Dritte weitergegeben werden. Das Unternehmen nutzt die Daten auch nicht für irgendwelche unlauteren Praktiken. Sie können Ihrem VA sogar einen geregelten Zugang zuweisen, falls er Ihr Konto verwaltet.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Amazon Marketplace eine großartige Möglichkeit für viele Menschen darstellt, zusätzliches Geld zu verdienen (oder sogar ein Vollzeiteinkommen zu erzielen). Beim Drittverkauf auf Amazon geht es darum, die Vor- und Nachteile der einzelnen Amazon-Geschäftsmodelle zu erkennen und zu entscheiden, welches am besten zu Ihnen passt. Wenn Sie die perfekte Strategie für Ihr Geschäft gewählt haben, bleiben Sie dabei und arbeiten Sie weiter auf Ihr Ziel hin.

Wie geht es weiter? Lesen Sie unseren Ratgeber Lohnt sich das Verkaufen auf Amazon im Jahr 2021, um einen sachlichen Ausblick auf die aktuelle Lage des Amazon-Marktes zu erhalten!

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